BetaAgente de IA para WhatsApp, configurado desde un panel

Un agente de IA para WhatsApp que tu equipo configura sin escribir código.

Conecta el canal, elige el proveedor de LLM, escribe la persona, sube tus documentos. ListoAgent responde a tus clientes, recuerda a cada contacto y pasa la conversación a una persona cuando corresponde. Un solo panel, sin nada que instalar.

Iniciar sesión en tu espacio de trabajo

  • Las conversaciones y los documentos de cada empresa están separados de los demás espacios de trabajo
  • Claves de API de los proveedores cifradas en reposo
  • Aviso de privacidad y política de tratamiento de datos publicados (RGPD, habeas data de Colombia)

Cómo circula un mensaje en ListoAgent

  1. Un cliente escribe por WhatsApp

    El mensaje se guarda antes de cualquier otra cosa.

  2. El agente lee el contacto y tus documentos

    Resumen continuo, datos conocidos y búsqueda en la base de conocimiento.

  3. Responde, o pasa la conversación a una persona

    Tu equipo observa en vivo y puede tomar el control de cualquier conversación.

Beta · WhatsApp disponible ahora

  • WhatsAppDisponible ahora
  • TelegramPróximamente
  • InstagramPróximamente
  • FacebookPróximamente

Las respuestas salientes son solo de texto por ahora. Los audios, documentos e imágenes entrantes sí se interpretan.

Tres cosas que un chatbot genérico no hace.

Todo se configura en el panel

Los proveedores de LLM y sus claves de API, el canal de WhatsApp y su webhook, la persona, las skills y la base de conocimiento se definen desde el panel de administración y se guardan en tu espacio de trabajo. No hay nada que instalar ni archivos de configuración que editar.

El agente recuerda a cada contacto

Cada contacto conserva un resumen continuo, una lista de datos y búsqueda sobre su propio historial. Cuando un cliente vuelve a escribir tres semanas después, la conversación continúa donde quedó.

Nosotros lo operamos por ti

ListoAgent es un servicio alojado: sin servidores que contratar, nada que desplegar ni actualizar. Cada empresa trabaja en su propio espacio de trabajo, y sus conversaciones, contactos y documentos nunca son visibles para otra.

De un espacio de trabajo vacío a un agente en producción

Tres pasos, todos desde el panel. El Playground te permite conversar con el agente antes de conectar un número real.

  1. 1 / 3

    Conecta un canal

    Crea el canal de WhatsApp, pega las credenciales de Meta y registra la URL de webhook generada.

  2. 2 / 3

    Define el agente

    Elige el proveedor y el modelo, escribe la persona, agrega skills y sube archivos PDF, DOCX, TXT o Markdown como conocimiento.

  3. 3 / 3

    Opera

    Observa las conversaciones en vivo, toma el control cuando se necesita una persona y da seguimiento desde el CRM.

Lo que está disponible hoy

ListoAgent está en beta. Esto es lo que funciona ahora, no una hoja de ruta.

Cola de mensajes durable
Cada mensaje entrante se guarda antes de procesarse, con deduplicación idempotente. Un reinicio no pierde una conversación.
Varios proveedores de LLM
Anthropic, OpenAI, Google y Groq. Las claves de API se cifran en reposo con AES-256-GCM y se pueden cambiar desde el panel.
Base de conocimiento con recuperación
Sube PDF, DOCX, TXT o Markdown. El agente responde a partir de tus documentos y puedes probar la recuperación antes de salir a producción.
Intervención humana
Cualquier operador puede pausar el agente en una conversación, responder personalmente y devolverle el control.
Mini-CRM con exportación a Excel
Contactos, etapas, etiquetas y atributos. Exporta listas de marketing a Excel.
Cinco roles y registro de auditoría
Superadministrador, propietario, administrador, agente y lector. Cada solicitud que modifica datos queda registrada con los secretos redactados.
Playground
Un simulador para conversar con el agente sin un canal real, para probar cambios de persona y conocimiento antes de aplicarlos.
Medios entrantes
Los audios se transcriben, los documentos se leen, las imágenes se describen. Las respuestas salientes son solo de texto por ahora.

Confianza y protección de datos

La protección de datos es parte del producto, no un enlace en el pie de página.

ListoAgent procesa mensajes de tus clientes. Estos son los compromisos sobre los que está construido, cada uno respaldado por un documento público.

Aviso de privacidad basado en los principios del RGPD (GDPR)

Indica la base legal, la limitación de finalidad, los derechos del titular y quién es el responsable.

Leer la política de privacidad

Política de tratamiento de datos bajo la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013

Habeas data en Colombia: una política de tratamiento de datos publicada, un responsable de protección de datos designado y un canal para consultas y reclamos.

Leer la política de tratamiento de datos

Opt-in, opt-out y traspaso a una persona en WhatsApp

Opt-in previo antes de cualquier mensaje saliente, respeto de cada opt-out y una vía de escalamiento a una persona en toda conversación, según las Políticas de la Plataforma de Meta y la WhatsApp Business Messaging Policy.

Leer los términos del servicio

Claves de proveedores cifradas en reposo (AES-256-GCM)

Aislamiento por tenant en cada consulta y auditoría de toda mutación con redacción de secretos.

Prácticas de seguridad

Un espacio de trabajo separado por empresa

Nosotros operamos el servicio y los datos de cada empresa permanecen en su propio espacio de trabajo. La lista de subencargados es pública.

Ver los subencargados

Reportes de seguridad: [email protected]

Empieza poco a poco. Crece con confianza.

Prueba primero el espacio de trabajo o habla con nosotros sobre una configuración a largo plazo para tu equipo.

Prueba gratuita

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1 mes gratis

No necesitas datos de pago para empezar.

Ideal para equipos

Plan para equipos

Una configuración guiada para tu ritmo operativo.

Contactar ventas

12 meses + 1 mes gratis.

Espacio de trabajo del agenteIncluidoIncluido
Conocimiento y memoriaIncluidoIncluido
Canal de WhatsAppIncluidoIncluido
Gestor de leadsIncluidoIncluido
Uso de respuestas del agenteAplican límites del planCapacidad negociada
Usuarios por empresaAplican límites del planCapacidad negociada
Configuración del equipoAutogestionadoGuiado

Condiciones del plan

  1. 01El uso de respuestas del agente está sujeto a límites. Contacta a nuestro equipo de ventas para conocer la capacidad disponible en tu plan.
  2. 02Los límites de uso se calculan y establecen en el plan según el acuerdo alcanzado con cada cliente.
  3. 03El número de usuarios por empresa está limitado según el plan negociado con nuestro equipo de ventas.

El precio para equipos se comparte durante una conversación comercial para ajustar la configuración a tus canales, equipo y necesidades operativas.

Míralo funcionando con tus propios documentos.

Solicita una prueba gratis y acompañamos a tu equipo en la configuración. ¿Ya tienes un espacio de trabajo? Inicia sesión.

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